Lieferinformationen

Lieferung und Lieferzeit

1. Post Versand Schweiz
Der Versand erfolgt mit Zustellung am nächsten Werktag. Sobald das Paket der Post übergeben wird erhalten Sie eine Benachrichtigung. Der Postversand kostet CHF 9.00 bis zu einem Bestellwert von CHF 100.00. Ab CHF 100.00 ist der Versand für sie kostenlos und beinhaltet eine Transportversicherung bis zu einem Transport Wert von CHF 5'000 und wird nur gegen Unterschrift ausgehändigt.

Nach Erhalt ist die Ware auf Schäden zu prüfen. Es kann nicht ganz ausgeschlossen werden, dass gelegentliche Versandschäden beim Postversand auftreten.

2. Post Versand International
Wir liefern in die EU und Weltweit. Der Versand erfolgt mit Zustellung je nach Zielland zwischen 2-8 Werktagen. Sobald das Paket der Post übergeben wird erhalten Sie eine Benachrichtigung. Die Kosten für den Postversand variieren je nach Zielland. Am besten Sie prüfen den Versand im Warenkorb. Der Versand beinhaltet eine Transportversicherung bis zu einem Transport Wert von CHF 3'000. Nach Erhalt ist die Ware auf Schäden zu prüfen. Es kann nicht ganz ausgeschlossen werden, dass gelegentliche Versandschäden beim Postversand auftreten.
Sollte Ihr Zielland bei der Bestellung nicht enthalten sein so kontaktieren Sie und vorgängig mittels Kontaktformular.

Vorgehen bei einem Versandschaden

Bei einem Defekt muss innerhalb von 5 Tagen eine Meldung an die örtliche Poststelle erfolgen, so dass die Versicherungsleistungen geltend gemacht werden können. Bitte bringen Sie die defekte Ware zur örtlichen Poststelle und zeigen Sie den Schaden. Wichtig ist, dass Sie die Verpackung sowie die Beschädigung an der Verpackung der Ware ebenfalls zeigen. Anschliessend wird von der Post eine Schadenmeldung erstellt. Achten Sie darauf, dass Sie eine Schadennummer erhalten, denn nur mit einer gültigen Schadennummer kann die Ware zurückgenommen und von uns repariert werden. Machen Sie zusätzlich ein Foto der Schadenmeldung. Die Post wird die Ware anschliessend zu uns zur Reparatur senden.

Bitte benachrichtigen Sie uns umgehend wenn Sie einen Versandschaden feststellen und diesen gemeldet haben. Damit wir die Behebung des Schadens veranlassen können, benötigen wir die Nummer der Schadensmeldung, die Sie bei der örtlichen Poststelle erhalten haben inkl. Foto der Schadenmeldung mit Schadennummer und senden Sie uns diese umgehend zu.

Es dauert in der Regel wenige Tage bis die Post uns die defekte Ware zur Reparatur zustellt. Wir werden anschliessend die Reparatur vornehmen und anschliessend die Ware wieder an Sie versenden. Es entstehen für Sie keine weiteren Kosten da der volle Warenwert durch uns versichert ist.

3. Versand per Spedition
Grössere Bestell Volumen liefern wir schnell und zuverlässig mit der Spedition. Der Liefertermin sowie die Transportkosten werden mit Ihnen vor der Auslieferung der Ware vereinbart. Die Ware wird anschliessend an ihre Zieldestination zugestellt.

4. Lieferung und Installation
Auf Wunsch liefern und installieren wir vor Ort. Kontaktieren Sie uns mit Hilfe des Kontaktformulars. Gerne erstellen wir Ihnen ein Angebot.

Versandkosten

1. Versandkosten innerhalb der Schweiz
bis CHF 300.- / CHF 9.-
bis CHF 1000.- / CHF 14.90
bis CHF 1500.- / CHF 19.90
bis CHF 2000.- / CHF 24.90
über CHF 2000.- / CHF 29.90

2. Versandkosten Europa
bis CHF 300.- / CHF 14.90
bis CHF 1000.- / CHF 19.90
bis CHF 1500.- / CHF 24.90
bis CHF 2000.- / CHF 29.90
über CHF 2000.- / CHF 39.90